雲總機

數千海外華人企業首選服務,採用最新的移動互聯及IP通信技術,無需IT經驗,即可在本地部署或云端部署,不僅擁有適用日常辦公場景的音視頻通話,還具備豐富的開發接口滿足企業系統集成和通信賦能

價格

核心功能

一號多機

分類受理客戶投訴、意見處理、問題件處理功能,坐席代表,並按照工單流程派發。

電話會議

有固定的會議室接入號,並提供會控功能,如邀請、靜音、移出和錄音等。

遠程分機

分支機構與總部共享云總機服務,不同分支機構均可直接撥打分機溝通,內部溝通免費。

自助管理

企業可自助管理員工呼出、錄音等權限,支持根據員工進行數據匯總,提供匯總報表查詢。

呼叫控制

支持預設呼轉、來電代接、電話轉移、通話保持、多方通話等呼叫控制功能。

通話錄音

可以針對分機設置是否進行通話錄音,系統提供在線查詢,在線統計、錄音播放等功能。

IVR導航

持多級IVR、分時段IVR;工作日、節假日、下班時間均可設置不同的IVR或轉接電話。

App分機

手機上安裝App後可直接當分機使用,通過App隨時隨地進行溝通,支持企業通訊錄。

應用場景

初創組件通訊網

免安裝佈線,0硬件成本,5分鐘搭建專屬通訊網絡,統一外顯號碼,提升企業形象。

多端操作

隨時隨地一站式解決在線諮詢,投訴,售前售後服務,讓服務更貼近用戶。

功能完善

銷售人員可隨身攜帶的專享工作號,來電不漏接;114查詢對外號碼,商機不遺漏。

平台穩定

協同辦公溝通便捷,企業通訊錄,語音視頻會議,掌上考勤,統計查詢,話費可控。

適用行業

傳統行業

音視頻會議、IM多渠道溝通

7*24小時諮詢、投訴

會議安排與記錄、行程提醒

企業閃信、智能名片

快遞行業

寄單、送單統一外顯

7*24小時諮詢、投訴

通話錄音

酒店行業

統一服務形象

內部分機免費互撥

酒店、經理、客戶名片

7*24小時諮詢、訂房

叫醒服務、行程提醒

醫療行業

科室、分院便捷互轉

病患信息雲端實時同步更新

7*24小時諮詢與掛號

我們的優勢

低門檻/成本

快速組網,極速開戶

降低企業技術門檻

頁面清晰,操作簡易

後期培訓零費用

多端操作

雲平台

手機、固話、電腦多終端

數據共享

隨時隨地聯繫客戶

功能完善

多種功能適應不同場景

通訊能力集成

客戶使用簡易

平台穩定

成熟的平台技術

電信級專業數據

電信級系統平台

用戶覆蓋面廣

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